■お支払い方法について

代金引換、銀行振込、郵便振替、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換：300,000円（税込）を超える場合
※オンラインコンビニ決済：300,000円（税込）以上の場合
上記の金額を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■領収書発行について

荷物に添付されている配送業者様からの送り状が領収書となっております。
弊社からの発行は領収書の二重発行に当たるため、送り状の紛失には十分ご注意下さい。
ご理解の程お願い申し上げます。
 

■送料・納品日について

☆全国一律700円（税込）

☆30,000円（税込）以上お買上げのお客様は
　送料無料にてお届けいたします。

☆ヤマト運輸クール便でお届けします。

☆お時間・お日にちの指定も可能です。
受注日より５営業日以内に発送致します。
商品の到着日のご指定も承りますが、受注日より一週間以内でのご指定をお願い致します。又、到着時間指定をご希望の際は、下記の中からご指定をお願い致します。

※交通・天候事情にもよりますが、
関東を中心に近畿～東北地方までが発送日より翌日到着、北海道・中国・四国・九州・離島につきましては発送日より翌々日到着が基本となります。
尚、時間指定区域外のエリアも一部ございます。予めご了承下さい。 

■商品の同梱について

チルドと冷凍の商品をご一緒にご注文頂いた場合は、チルド便にてお送りさせて頂きますので、到着後の保管にはご注意下さい。
別梱包にて発送をご希望の買い手様は、大変お手数ですが別途ご連絡をお願い致します。その際の送料もお客様のご負担となります事をご了承の程お願い申し上げます。

■返品・交換について

　お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。
　不良品・誤送品があった場合は商品到着の翌日までにご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
　一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

TEL　04-2968-5129
FAX　04-2968-5245
E-mail　info@fresco1129.com
営業時間　9：00～17：00
定休日　日曜日・その他